Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее по тексту: Политика) действует в отношении всех сведений, которые Грузовой центр «Барсук-КАМАЗ» может получить о пользователе во время использования им веб-сайта, заполнения форм обратной связи, калькулятора лизинга, онлайн-заявки на сервис, подбора запчастей или направления резюме.

1.2. Использование сервисов сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования интерактивных форм сайта.

1.3. Политика применяется исключительно к информации, обрабатываемой на страницах настоящего сайта. Мы не контролируем и не несем ответственности за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по внешним ссылкам.

2.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией пользователя понимаются:

• Данные, предоставляемые пользователем самостоятельно: фамилия, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации или ИП; сведения об автотранспорте (марка, модель, идентификационный номер VIN, год выпуска, пробег) при оформлении заявок на сервисное обслуживание, подбор запчастей или оценку по программе Трейд-ин; сведения об образовании и трудовом стаже при отправке отклика на вакансию.
• Технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес сетевого подключения; файлы cookie; информация о типе браузера и операционной системы; дата и время отправки запросов; параметры посещенных страниц.

2.2. Оператор не осуществляет сбор и обработку биометрических данных, а также сведений, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов или религиозных убеждений.

3.1. Мы собираем и храним только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, исполнения договоров и качественного обслуживания клиентов.

3.2. Персональные данные пользователя используются оператором в следующих целях:

• Установление обратной связи: телефонные консультации, направление коммерческих предложений, уточнение спецификаций автомобилей КАМАЗ;
• Предварительный расчет платежей и согласование графиков финансирования по лизинговым программам;
• Оценка технического состояния техники с пробегом и подготовка предложений по программе Трейд-ин;
• Запись автомобилей в сервисный центр на плановое ТО, диагностику и текущий ремонт;
• Точный подбор запасных частей и расходных материалов по каталогам и VIN-коду, выставление счетов на оплату;
• Рассмотрение кандидатов на замещение вакантных должностей в подразделениях предприятия;
• Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации.

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации (в части рассмотрения соискателей);
• Договоры поставки, технического обслуживания и купли-продажи техники, заключаемые между оператором и клиентами;
• Добровольное согласие пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем проставления соответствующей отметки (чекбокса) при отправке электронных форм на сайте.

5.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований законодательства РФ в области защиты информации.

5.2. Базы данных с персональной информацией граждан РФ размещены исключительно на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации.

5.3. Оператор принимает следующие меры по защите данных:

• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, исключительно сотрудниками профильных отделов (продажи, сервис, склад, кадры);
• Использование криптографических протоколов шифрования соединений при передаче данных через интернет;
• Применение сертифицированных антивирусных комплексов и регулярное резервное копирование информационных систем;
• Периодический внутренний контроль соблюдения режима конфиденциальности на рабочих местах сотрудников.

5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом данных.

6.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется их полная конфиденциальность. Мы не продаем, не передаем во временное пользование и не раскрываем личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях.

6.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в следующих ограниченных случаях:

• По поручению пользователя для реализации заявленной услуги: передача контактных данных и реквизитов лизинговым компаниям-партнерам для подготовки расчета графика финансирования по запросу клиента;
• Для организации доставки заказов: передача ФИО, телефона и адреса грузополучателя транспортным компаниям (Деловые Линии, ПЭК, Энергия, СДЭК) при отправке автозапчастей по регионам;
• По законным основаниям: передача данных государственным органам, органам дознания и следствия в случаях и в порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

6.3. Трансграничная передача персональных данных оператором не осуществляется.

7.1. Веб-сайт использует служебные файлы cookie для обеспечения базового функционирования интерактивных сервисов, запоминания выбранных фильтров в каталоге техники, параметров лизингового калькулятора и факта подтверждения согласия с политикой.

7.2. Файлы cookie не содержат конфиденциальных персональных данных и не используются для установления личности конкретного посетителя.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отключить сохранение cookie или удалить сохраненные файлы в настройках используемого интернет-браузера. Обратите внимание, что отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных элементов сайта (например, сохранения состояния фильтров каталога).

8.1. Субъект персональных данных имеет право:

• Получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, уточнять их или требовать их блокирования/уничтожения в случае неполноты или неточности;
• Отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных в любой момент времени;
• Обжаловать неправомерные действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

8.2. Для реализации прав или направления запроса об отзыве согласия пользователь направляет письменное обращение на адрес электронной почты: info@kamaz.fordtrucks54.ru или почтовым отправлением по адресу: 630112, г. Новосибирск, Бердское шоссе, 271/4, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.3. В течение 10 рабочих дней с момента получения обращения оператор прекращает обработку и производит уничтожение персональных данных субъекта, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

8.4. Актуальная редакция настоящей Политики постоянно доступна для ознакомления в сети интернет по постоянному адресу: privacy.html.